对于基本规范，美国老师更讲究“行动”而不提倡“苦口婆心”。让孩子从教训中学会尊重社会法则。对违反规范的行为，他们毫不让步。 我问在美国学习的中国学生：“中国老师与美国老师有什么不同？”学生回答：“中国老师什么都管，说话经常凶巴巴的。美国老师管得很少，说话和颜悦色。而一旦我们犯错了，如迟交作业，中国老师会说：‘下不为例。’美国老师说：‘这次作业零分。’”

　　美国学校不设班主任，而是在每个年级配备心理辅导和学业指导老师。学生的品行操守方面的问题，小问题由任课老师解决，大问题由心理辅导员负责。 上次美国行，我接触到瓦萨中学的高二学生戴旭刚，他高一从福建转学过来。他说：“我最喜欢顾问老师，她非常关心我。”我问：“你在国内的时候班主任老师不关心你吗？”他想了想说：“当然，班主任老师也很关心我，但他们关心的方式不一样。班主任说你应该这样，你必须那样，美国的顾问老师说我能帮你什么吗？”

　　在美国中小学，心理辅导员在处理学生不当行为的时候注重心理疏导，引导学生学会选择。比如，处理学生打架问题，心理辅导员找个安静的地方和学生一起坐下，平和地说：“说说看，刚才发生了什么事情？为什么？”他会耐心听完双方陈述。然后开始辅导：“打人违反校规，你得接受惩罚停学三天，明白吗？”“生气的时候，除了动拳头以外，还可以选择什么别的方式宣泄愤怒的情绪？”“什么方法可以帮助你控制一时冲动？” 心理辅导员的辅导诀窍之一，是避免使用命令式的语言，永远给学生留有选择的余地，让学生明白不同的选择导致不同的后果，让学生用他自己愿意的方式解决问题。

　　我想到我们现在的德育，有两个方面值得反思—— 一是要把握好“严”与“爱”的尺度。现在，我们该对学生宽容关爱的时候，做得有些不近情理甚至苛刻；该对学生严格教育的时候，有时又底气不足或摇摆不定。老师如此，家长也是这样。 二是要寓德育于教学之中。道德是高度情境化的东西，把它从各种生活的体验中、各科知识的蕴藏中抽离出来，依靠单独的诸如政治课、班会课等课程，配备专职的德育教师，设立专门的如政教处、学生处等机构实施德育，结果把德育变成了某一门课程、某一个教师、某一个机构在某一规定时间内的任务。这样的教育主观目的性太强、人为设计的痕迹太明显，学生们往往有防范抵触的心理，效果并不理想。 最近，有个学生发给我一条微博笑话，內容是：“上帝缺手机，于是乔布斯去了。上帝缺歌手，于是张国荣去了。上帝缺杀手，于是本·拉登去了。万能的主啊，你缺班主任不？缺的话就把我们班主任带走吧！” 一笑之后，满腹心酸。 (作者夏莹，南京市教育工委副书记，兼任南京师范大学硕士生导师)